Chez Milwaukee, nous sommes fiers des produits et services que nous offrons à nos clients. Dans cet esprit, nous sommes heureux d’offrir une protection supplémentaire en étendant notre garantie sur les produits à 3 ans.
Ce service est mis à votre disposition sans frais si vous enregistrez votre nouvel outil dans les 30 jours suivant la date d’achat. Les packs de batteries rechargeables**, les chargeurs et les accessoires fournis ne sont pas inclus dans le prolongement de la garantie. Les droits statutaires ne sont pas affectés. L’extension de garantie est disponible pour les outils électriques avec une date d’achat postérieure au 01-01-2008.
Cela n’affecte pas vos droits légaux. Les conditions normales de garantie s’appliquent.
Conditions de Garantie
1. La période de garantie de l’utilisateur final est de 12 mois et commence à la date à laquelle l’appareil a été acheté. Cette garantie doit être documentée par une facture ou une preuve d’achat. Les produits utilisés dans l’industrie de la location sont exclus de cette garantie de 12 mois. Veuillez appeler le 01 60 94 69 70 pour toute question concernant notre politique de garantie pour la location d’outils.
2. La période de garantie pour tous les outils Milwaukee achetés depuis le 01 janvier 2008 sera portée à trois ans à condition que les consommateurs finaux enregistrent leurs outils nouvellement acquis pour l’extension de garantie en ligne dans les quatre semaines suivant l’achat.
Les consommateurs ne peuvent s’enregistrer pour l’extension de garantie que s’ils résident dans les pays éligibles. De plus, les acheteurs doivent donner leur consentement pour le stockage des données demandées pour l’inscription. La confirmation d’enregistrement envoyée par e-mail et le reçu original indiquant la date d’achat serviront de preuve pour l’extension de garantie. Les outils utilisés dans l’industrie de la location, les packs de batterie rechargeable**, les chargeurs de batterie et les accessoires fournis ne sont pas inclus dans l’extension de garantie. Vos droits statuaires ne sont pas affectés.
3. La garantie couvre tous les défauts ou les dommages du produit, pendant la période de garantie, qui sont des défauts de fabrication et est limitée à la réparation. La garantie ne couvre pas :
- Produit incomplet lors de sa soumission pour réparation
- Dommage ou responsabilité causé ou survenant suite à la mauvaise utilisation, actes accidentels ou intentionnels, mauvaise manipulation, abus ou négligence
- Refus de l’utilisateur final de suivre les instructions du manuel
- Réparation par des professionnels non qualifiés ou non autorisés
- Détérioration due à l’usure normale (bougies, courroies, filtres, brosses, valves, roulements, segments de piston, etc.)
- Utilisation ou entretien non autorisé, incorrect ou en surcharge
- Accessoires non couverts comme batteries, ampoules, lames, sacs, fusibles, carburants
- Toute modification ou usage de pièces non validées par Milwaukee Powertools
Si nous sommes incapables de réparer votre outil pour une raison quelconque, nous nous réservons le droit de le remplacer par un modèle de spécification équivalente ou supérieure.
4. Pour l’entretien, le produit doit être envoyé ou présenté à un centre de service autorisé Milwaukee Powertools. Dans certains pays, le revendeur peut prendre en charge l’envoi au service Milwaukee Powertools. Lors de l’envoi à un centre, le produit doit être correctement emballé, étiqueté et si possible accompagné d’une brève description de la panne.
5. Une réparation sous garantie est gratuite. Cela ne constitue pas une extension ou un renouvellement de la période de garantie. Les pièces remplacées deviennent la propriété de Milwaukee. Dans certains pays, les frais d’expédition peuvent être à la charge de l’expéditeur.
